Arquitectura GeneralEl Contact Center de Issabel está construido sobre el motor Asterisk y se conecta a la infraestructura de telefonía a través de Issabel PBX.
Tipo de licenciamientoOfrece dos tipos de licencias para adaptarse a las necesidades de diferentes operaciones. Agentes de voz y Omnicanal.
Funcionalidades implementadasIncluye una amplia gama de funcionalidades que optimizan la interacción con los clientes y mejoran la experiencia del usuario final.